Business Value Workshop
IT-Projekte sind kostspielig. Verständlich, dass vor einer Entscheidung klar sein muss, welche Risiken mit dem Projekt verbunden sind und ob sich das Projekt wirtschaftlich rechnet. Für solche Bewertungen ist die Kombination aus technischem und betriebswirtschaftlichem Know-how notwendig. Auch das Bundeseisenbahn-vermögen (BEV) stand vor der Frage, welcher Weg für die Restrukturierung des Netzwerkes eingeschlagen werden soll. Mit der DATALOG Software AG hat das BEV Entscheidungsgrundlagen erarbeitet, die einer kritischen Überprüfung standhalten und die Entscheider gegenüber kontrollierenden Instanzen absichern.
 Case Study als PDF (225 KB) 
Rapid Economic Justification
Durchführung einer Wirtschaftlichkeitsanalyse (Rapid Economic Jusitification) und einer technischen Machbarkeitsanalyse zur Entscheidungsfindung des künftigen Server/Client-Betriebssystems. Dabei wurden Microsoft Windows Server 2003 mit Active Directory, Novell NDS und Linux in die Nutzwertanalyse miteinbezogen.
Internationale IT-Dienstleistung - Prozessaufnahme, -modellierung und -analyse
- Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen mit entsprechender Umsetzungsempfehlung
- Prüfung von konzernweiten Prozessen mit sofortiger Optimierung
- Aufbau und Führung eines international ausgerichteten Service Desks
International offerierendes Versandhaus - Ermittlung der Total Cost of Ownership
- Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Umsetzung der Maßnahmen unter Berücksichtigung der ITIL Regelwerke
- Ausrichtung nach Business Service Management durch Verbindung von IT Services mit kritischen Geschäftsprozessen
- Service Desk Einführung und Koordination
- Toolausschreibung zum IT Service Management mit anschließender Auswahl und Implementierungsbegleitung
Health Care Unternehmen - Prozessaufnahme der Supportprozesse
- Abgleich modellierter Prozesse mit AÜG Richtlinien
- Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen mit sofortiger Umsetzung
- Planung und Realisierung von Continuity Maßnahmen
Deutschlands führende Rundfunkanstalten - Planung, Entwurf und Einführung von übergreifenden Continuity Maßnahmen
- Durchführung von Schulungen im Bereich Business und IT Continuity Management sowie ITIL Foundation
Automobilindustrie - Prozessaufnahme, -modellierung und -analyse
- Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen mit entsprechender Umsetzungsempfehlung
- Prüfung der konzernweiten Prozessen mit sofortiger Optimierung
- Definition von Leistungsindikatoren (KPI) zur täglichen Kontrolle der Prozessgüter
- Realisierung eines KPI-Cockpit zur Visualisierung der Werte für das Management
Telekommunikationsbetriebe mit weltweiter Ausrichtung - Hinführung zur BS 15000 Zertifizierung und somit Einführung aller relevanter ITIL Prozesse
- Migration von der BS 15000 zur ISO 20000 bei einem der ersten Unternehmen in Deutschland
- Begleitung der jährlichen Re-Zertifizierung
- Durchführen des operativen Change Managements
Deutsches Luft- und Raumfahrtunternehmen - Konzeption, Umsetzung und Betrieb eines nach ITIL ausgerichteten Service Desk
- Kommunikationsschnittstelle zum 3rd Level Support
- Planung, Entwurf und Einführung von Continuity Management Maßnahmen mit jährlicher Überprüfung und Auditierung
- Einführung eines konzernweiten Change Managements mit anschließender operativen Betreuung
Unternehmen im Bereich der Antriebstechnologie - Prozessaufnahme und Kontrollbeschreibungen nach Sarbanes Oaxley Act
Finanzdienstleistungsbranche - Einführung eines konzernweiten Vertragsmanagement-Systems
- Vorbereitung zur ISO 20000 Zertifizierung mit Prozessanalyse -optimierung und -ausrichtung der Prozesse mit anschließender Auditierung
Führender Elektronikkonzern - Konzeption, Umsetzung und Betrieb eines nach ITIL ausgerichteten Service Desk
International tätiges Transport- und Logistik Unternehmen - Steuerung und Koordinierung externer Provider zur Sicherstellung des dauerhaften Betriebs einer unternehmenskritischen Plattform
Kernkraftwerke - Ausrichtung nach IT Service Continuity
Textilunternehmen - Planung, Entwurf und Einführung von Continuity Management
- Maßnahmen zur Absicherung der kritischen Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung des Grundschutzhandbuchs
Verschiedene Bundeseinrichtungen - Einführung von IT Service Continuity Maßnahmen mit regelmäßiger Schulung, Test und Überprüfung
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