Erfahrung ist durch nichts zu ersetzen. DATALOG Software AG hat sich seit ihrer Gründung im Jahre 1974 als feste Größe am IT-Markt etabliert. Heute ist DATALOG auf den 3 Geschäftsfeldern Software Licensing, Business Process Solutions und Microsoft Technologies ein gefragter Partner für Unternehmen aller Branchen und Größenordnungen. Gegenwärtig betreut DATALOG in Deutschland und im europäischen Ausland rund 350 Groß- sowie 1.200 Mittelstandskunden - von „A" wie ADAC bis „Z" wie Zweckform.
(Senior) Business Consultant (m/w)
Heutzutage sind IT-Abteilungen gefordert, IT Dienstleistungen als Services anzubieten, deren Qualität und Effizienz auf durchdachten Prozessen basiert. In unseren Projekten beraten und unterstützen wir unsere Kunden beim Aufbau und der Weiterentwicklung dieser Prozesse. Wir bedienen uns hierbei bekannten Spezifikationen wie ITIL und maßgeschneiderten Lösungen für die spezifischen Kundenanforderungen. In den Projekten bei unseren Kunden übernehmen Sie die Verantwortung für: - Analyse und Optimierung der Kunden-Prozesse
- Design von kundenspezifischen Prozessen
- Einführung der Prozesse im Unternehmen
- Auswahl von Standard-Softwaresystemen
- Implementierung von kundenspezifischen Lösungen
- Definition von KPIs
- Know-How-Transfer zu den Mitarbeitern des Kunden
- Projektleitung und Moderation von Projektteams
- Präsentation von Produkten, Konzepten und Arbeitsergebnissen
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Das erwarten wir von Ihnen: - Abgeschlossenes BWL- oder Wirtschaftsinformatikstudium oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als IT- oder Business Consultant
- Gutes Verständnis für Business Prozesse in Verbindung mit der IT-Infrastruktur
- Fundierte ITIL Kenntnisse, Zertifizierungen wären vorteilhaft
- Produktkenntnisse in einem oder mehreren Service Management-Produkt(en)
- Kenntnis von SIX SIGMA, ISO 20000 und/oder GPM. Vorteilhaft: Erfahrung im internationalen Kundenumfeld
- Aktuelle Marktkenntnis und tiefgehendes Verständnis der zentralen Entscheidungshintergründe von Total Cost of Ownership und „Return on Investment“ im Kundensegment
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Sehr gute Präsentations- und Moderationsskills – auch bei komplexen Lösungsszenarien
- Analytisches Denkvermögen, Freude an konzeptioneller Arbeit
- Die Fähigkeit, sich absolut flexibel auf neue Situationen einzustellen und sich in die verschiedensten Strukturen ein zudenken
- Durchsetzungsvermögen und vertriebliches Vorgehen im anspruchsvollen Kundenumfeld/Wettbewerbssituationen
- Seriöses Auftreten und diplomatisches Geschick
- Teamorientierung, Zielorientierung, Belastbarkeit und Reisebereitschaft
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Bitte richten Sie Ihre Bewerbung, gerne auch online, an:
DATALOG Software AG
Tanja Beau
Human Resources
Zschokkestr. 36
80687 München
eMail: beau(at)datalog.de |
