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Smart Services

Wissen über die Lizenzierung von Software und deren professionelle Verwaltung ist ein hochspezielles Thema.

  

Regelmäßig besuchen viele Mitarbeiter unserer Volumenlizenz-Kunden daher unsere zertifizierten Microsoft Licensing Professional Schulungen. Mit Smart Services bietet DATALOG über Schulungen hinaus noch eine Alternative zum eigenen Lizenzwissen an.

   

Für Lizenzierungsfragen eigenes Personal vorzuhalten rechnet sich nicht immer – allein wenn die personelle Ressource nicht zu 100% ausgelastet ist, verursacht sie möglicherweise überproportional hohe Kosten. DATALOG hat daher gemeinsam mit diversen Kunden eine Alternative für deren eigenes Software Lizenzmanagement entwickelt: die DATA LOG Smart Services.

   

Smart Services bedeutet: Unsere Kunden „mieten“ sich ihr Lizenzwissen dann, wann immer sie es brauchen. Die DATALOG inhouse Lizenz-Spezialisten – unsere DATALOG Smart Professionals – werden nach diesem Muster bereits bei vielen Kunden nach deren Anforderungen flexibel eingesetzt. Sie reduzieren damit Kosten, weil unsere Kunden kein eigenes Personal aufbauen und ausbilden müssen. Abgerechnet wird nur die Zeit, in der die DATA LOG Smart Professionals für den Kunden tätig sind. DATA LOG Kunden nutzen dieses Angebot z. B. als Urlaubsvertretung, im Krankheitsfall oder bei geschäftlichen Auslastungspeaks.

   

   

DATALOG Smart Services für Software - Lizenzmanagement im Überblick

  • Technische Inventarisierung des Softwarebestandes
    Die DATALOG Smart Professionals erfassen – wenn nötig mit Scan-Tools – Ihren eingesetzten/installierten Softwarebestand und überprüfen diesen in einem fest definierten Abstand auf Aktualität und Plausibilität.
  • Kaufmännische Inventarisierung der Lizenzen
    DATALOG Smart Professionals erfassen die erworbenen Lizenzen und ordnen sie den jeweiligen Vertragsdaten zu. Darüber hinaus sind die Experten von DATALOG in der Lage, das kaufmännische Inventar zu erstellen, dauerhaft zu pflegen, interne Lizenzanfragen abzuwickeln oder Kostenschätzungen für neu zu erwerbende Lizenzen abzugeben.
  • Unterstützung beim Erstellen Ihrer Lizenzbilanz
    Speziell ausgebildete Lizenz-Experten von DATALOG unterstützen Sie bei der Erstellung Ihrer Lizenzbilanz nach dem jeweils gültigen Lizenzrecht. Damit ist es Ihnen dann möglich, fundiert und kostengetrieben zu entscheiden, welche Installationen in Ihrem Unternehmen über welche Lizenzierungs formen abgedeckt werden sollten.
  • Unterstützung im Software-Beschaffungsprozess
    DATALOG Smart Professionals holen für Ihre Softwarebeschaffung Angebote ein, stimmen diese mit Ihnen ab, platzieren Aufträge, koordinieren den Abrechnungsprozess – wann immer Sie dies benötigen:
    Im turbulenten Jahresendgeschäft, als Urlaubsvertretung oder als komplettes Outsourcing.
  • Vertragsanalyse & Vertragsmanagement
    DATALOG Smart Professionals unterstützen Sie bei der Ausarbeitung neuer Verträge mit ihrem breiten Know-how: Fachwissen, Technik, Recht, Einkaufsgeschick, Budget und Projektabwicklung. Darüber hinaus kümmern sie sich um die Analyse der aktuellen Vertragssituation und überwachen vertragliche Verpflichtungen, Kosten, Lizenzen, Wartungslaufzeiten. Sie etablieren geeignete Überwachungsprozesse, erstellen eine verständliche Dokumentation und schaffen so Transparenz – damit Sie immer über die eingegangenen Pflichten informiert sind und
    Ihre Rechte wahrnehmen.
  • Der Lizenzmanager
    DATALOG Lizenzmanager übernehmen Ihr komplettes Lizenzmanagement. Wir pflegen Ihre Software- und Lizenzdatenbank, managen Lizenzscheine und –verträge, verwalten Ihren Lizenzbestand
    von der Neubeschaffung über die Umschichtung bis hin zur Kündigung und beraten die Fachbereiche bezüglich aller Lizenzthemen. Unser Lizenzmanager erledigt alle anfallenden Aufgaben zuverlässig, flexibel und mit aktuellstem Know-how.
  • Projektleitung / Projekt-Co-Leitung
    Unerwartete Projekte, etwa ein bevorstehendes Software-Audit oder die lizenzrechtliche Eingliederung einer Unternehmens-Aquisition, können mangels Ressoucen aus den eigenen Reihen nicht mit einem Projektleiter besetzt werden? Die umfassend geschulten DATALOG Consultants verantworten sämtliche für den Projekterfolg erforderlichen Aufgaben der Koordination, Überwachung, Steuerung und Kontrolle.
  • Trainings
    In der DATALOG Akademie schulen erfahrene Spezialisten Ihre Mitarbeiter – damit Sie in den umfangreichen und komplexen Lizenzierungsbestimmungen der Software-Hersteller stets den Durchblick
    behalten. Ob Microsoft Lizenzierung, Roadshows zu SAM oder ISO 19770-1: Wir sorgen dafür, dass Sie auf jedem Fachgebiet erfahren, was für Sie wichtig ist.
  • Lizenz-Hotline
    Sie haben alle Aufgaben im Bereich der Lizenzierung optimal besetzt? Dennoch tauchen im Alltag häufig Lizenz-Fragen auf, die einer schnellen und kompetenten Klärung bedürfen. Die DATALOG Smart Professionals beantworten diese mit Sicherheit sofort, kompetent und verständlich – telefonisch, 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche.

    

My Smart Services
Die genannten Smart Services der DATALOG sind lediglich Eckpfeiler einer breiten Palette an Optionen, die Sie für Ihr Unternehmen nutzen können. Weitere Bereiche oder Teilbereiche des Software Asset Management können durch unsere Lizenzexperten abgewickelt werden, etwa Lizenzbestandspflege, Datenimporte in Lizenzerfasssungstools und Artikelpflege.

Gerne stellen wir Ihnen Ihr individuelles Paket an Smart Services zusammen, damit Sie zu kalkulierbaren Fixkosten alle Bereiche Ihres Software-Lifecycle abdecken.

     

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Ihr Software Asset Management ist noch nicht reif, teilausgelagert zu werden? Ihre Lizenzbilanz muss erst noch erstellt und Ihre Prozesse definiert werden? Gerne stellen unsere Consultants im Rahmen eines SAM Projekts Ihr Software Asset Management auf ein stabiles Fundament!

Ihr Ansprechpartner

Joris  Kahle
Joris Kahle
Volume Licensing Administration
+49.89.579.30-325
select(at)datalog.de
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